Best Western Hotel de la Cite and Spa

In addition to the basic quality, I was very impressed by the proper attention to detail, such as cleaning and bed making. It can be said that this is a hotel that has essentially high quality that cannot be felt in recent hotel stays after the corona whirlpool.

Parfait, personnel agréable petit déjeuner copieux et varié. Je recommande vivement Pas comme à St Laurent du Var ou nous étions en juillet. On nous avait donné une chambre déjà occupée..pas d excuses ni de remboursement partiel comme prévu .....

Tout simplement parfait ! Très bel hôtel avec une équipe d’une grande gentillesse, toujours souriant(e)s et disponibles, un réel plaisir. Chambres spacieuses et très agréables. Le SPA est également superbe, très bien équipé, tout ce qu’il faut pour un pur moment de détente. Nous recommandons vivement !

Hôtel très agréable à environ 15 mn à pied de la citée médiévale. Très bon accueil avec un surclassement. Chambre moderne, très propre, et climatisée. Piscine à bonne température à disposition. Petit déjeuner très bien, complet, sucré et salé. Jus d'orange pressé. Juste à corriger le message donné par le distributeur de boissons chaudes avec 2 fautes d'orthographe pour 5 mots...

Très bon accueil, le personnel est charmant et au petits soins. La piscine à disposition est chauffée à 28°c , c'est parfait . Nous avons aussi apprécié l'option spa. Les Chambres sont spacieuses , les litteries parfaites. Petit déjeuné au top, très frais, avec des produits locaux.

J'ai loué du 16 juin 2024 au 20 juin 2024 soir 4 nuits en passant par un site spécialisé. Je précise au moment de la réservation ,il y avait 2 hôtels ,le premier à 2 étoiles et le best western à 4 étoiles et sur ce site un petit macaron handicapé. Mon épouse est en fauteuil, lorsque nous sommes arrivés , on a trouvé un accès avec une grande porte battante avec un seuil , je pensais qu'il y avait une autre entrée. Non ,pas du tout , c'était bien l'entrée principale , ensuite , l'accueil est juste en face de cette porte , pourquoi je précise cela. Pendant c'est 4 jours , j'ai galéré, j'étais gené du fait que j'avais du mal à maintenir la porte ouverte et de pousser mon épouse. Le pire , c'est à chaque fois , l'hôtesse ,certe charmante , me regardait mais n'est jamais intervenue. Ensuite , j'avais pris l'hôtel pour que ma femme puisse aller se détendre au prés de la piscine . Quand je rentrais du travail ma femme n'est jamais sortie de la chambre , je n'ai pas réalisé que la porte pour accéder à la piscine est la même que la porte d'accès. J'ai constaté que dans leur service, qu'il accepte les animaux , je constate que les animaux sont mieux accueillis que les personnes en fauteuil.

Institut simple et accessible pour tous ou vous découvrirez le plaisir de la détente avec accès au jacuzzi,spa et hammam en même temps pour une heure , deux heure etc .. Prix abordable et hygiène exemplaire ! Je recommande pour passer un moment en amoureux a deux .

Hôtel très agréable qui écoute les demandes des clients. Piscine extérieure chauffée. Accès facile, parking disposant de caméras de vidéosurveillance. Léger bémol, l'isolation phonique très faible entre deux chambres séparées par des portes de communication.